Работаем только в нише Окна!

Приведем заявки из Инстаграм на остекление
Стоимость:
Первый месяц – 3̶0̶0̶0̶0̶
20000 до 25 марта
Последующие – 15000
Еженедельный отчёт в цифрах
Введите номер телефона
Введите номер телефона
Приветствую, коллеги. Меня зовут Сослан Колиев
Я увеличиваю прибыль оконных компаний с помощью авторской системы «Оконный бультерьер».

Это система по привлечению клиентов на остекление, их утеплению и доведению до сделки, созданная оконщиком для оконщиков.
Подпишись на мой Оконный Инстаграм

Если вам неудобно сейчас читать, подпишитесь на мой Инстаграм, там в шапке профиля есть ссылка на этот сайт.
Почему «бультерьер»?
Бультерьер для меня это символ простоты и эффективности в бизнесе. Он не самый красивый, не самый умный, не самый большой и не самый быстрый, но каждый грамм его тела нацелен на результат. А еще он добрый и бесхитростный. Именно таким я вижу современный оконный бизнес.

Но перед тем, как я расскажу об «Оконном бультерьере», небольшая предыстория. Думаю, она поможет вам лучше понять мою систему.
Внедренец или сложный путь
Сам я из Краснодара, в Окна попал случайно в 2011— женился на "оконщице". Так, в ЗАГСе и началась моя 10-летка в Окнах. Начинал я практически с нуля и за три года стал одним из лидеров дилерского рынка Краснодарского края.

Я двигался последовательно. У меня, сколько себя помню, есть одно хорошее качество — я быстро перевожу мысли в дела. В детстве все думали, что я хулиган, а оказалось — внедренец. Начав заниматься Окнами, я быстро понял, что наиболее эффективный способ роста для меня — покупать обучение у лучших и сразу внедрять их в свой бизнес. По этому пути я и пошёл. Каждый шаг увеличивал мою чистую прибыль.

1. Я сразу понял, что управление бизнесом - это управление показателями, и тут же начал все оцифровывать. Каждый понедельник я видел цифры в разных разрезах и, на их основании, принимал управленческие решения. Наблюдение за красотой этой логики вызывало экстаз!

2. Но получать корректные цифры было невозможно без внятно отстроенной CRM. Я начинал 2 раза на Мегаплане, потом был Битрикс 24 и ещё 2 раза amoCRM. Я сотни раз переписывал бизнес-процесс, ошибался, исправлял баги и получал удовольствие, когда какая-то фича начинала работать. Где-то внутри меня 100% сидит нереализованный CRM-щик.)

3. Потом я понял, что делать деньги без рекламы может только монетный двор, и начал тестить все мыслимые и нет каналы трафика и, сливая бюджеты, оцифровывать результат. Я пробовал всё: от сложных настроек в Яндексе и Гугле до наклеек с номерами на почтовые ящики. Я разводил телефоны и считал ROI. Я творил чудеса в оффлайне — только хейгеров (картонные крючки на ручку двери) мы метелили 80т. в месяц в миллионном городе. Несколько лет месячный рекламный бюджет был около миллиона. Раз 50 я лично, своими руками, перебирал груды оконного семанта, сегментировал его, писал заголовки с объявлениями и... наблюдал за цифрами.

4. За это время я параллельно тестил кучу подрядчиков по привлечению трафика. Это были крупнейшие агентства страны, небольшие компании, фрилансеры и интернет-трафиктологи у меня в штате. Многие из тех, с кем я работал долго, сегодня лидеры рынка в своих сегментах. Я хотел много горячих недорогих лидов с большим чеком. Я был романтиком.))

5. Рекламный бюджет заставлял думать о конверсии сайта — я вник в упаковку и маркетинг, и понеслась! Ни один сайт (а их было с сотню) не работал у меня без смысловых доработок больше месяца. Я чувствовал себя мистером Конверсия. Скажу по секрету, этот скилл мой любимец и сегодня. Работать со смыслами, для меня, как медитация - я становлюсь добрым и счастливым.

6. Пошли заявки. Настал тот солнечный базарный день, когда телефон в колл-центре звонил 80 раз. Отдел продаж поднапрягся, а мне каждый раз, когда менеджер начинал нести какую-нибудь ахинею, приходило одно и то же видение — как моя тысячная купюра превращается в дым. И я начал писать скрипты. О, друзья, Станиславский отдыхает. Я погружался в роль клиента и подбирал слова воображаемому менеджеру. В общем, типичная биполярочка.)) Короче, все скрипты в моей компании начинались с меня и дорабатывались по несколько лет.

7. Компания росла. Я начал работу с наймом, адаптацией и обучением персонала. Я жил на собеседованиях и кайфовал от этого. Через нашу HR-воронку прошли все, кто имел хоть какое-то отношение к Окнам. Я самолично несколько лет писал регламенты и каждый день учил своих сотрудников. Наш персонал был востребован на рынке. А я стал фанатом простых и веселых обучающих материалов, вместо нуднейшей Книги продаж, авторством которой я когда-то так гордился.

8. Потом я начал поднимать команду. Здесь меня ждал самый жесткий стресс, поскольку я запретил себе лезть в любые линейные процессы — только через руководителей отделов. Я не позволял себе даже пять минут посидеть с менеджером колл-центра, чтобы разобрать пару звоночков.)) Я лишил себя всех радостей жизни. Начал проводить планерки в соответствии с регламентами и работать в своем кабинете. Это было тяжелое время, но зато на глазах поднялись ТОПы, быстро осмелели и даже начали дерзко предлагать мне поехать в отпуск.

9. К этому времени я уверенно поднял обороты до 10млн в месяц и начал .... та-та-та-дам! Ну конечно, масштабироваться.)) Что ещё может прийти в голову, когда за пару лет с 50-ти тысяч чистой прибыли запрыгнул на миллион. Я масштабировался географически, семантически, франшизически, и ещё с десяток разных непечатных -ически и ... не смог. )) Но как же весело, друзья, это было! Слабоумие и отвага! Тестостероновый угар! Дерзость, граничащая с безумством! В общем, системно выйти за миллион чистой прибыли мне не удалось.
Слепой консультант
На 9 пункте я прервусь, потому что в это время произошло нечто, что полностью изменило мое представление о себе и о бизнесе. Я ослеп.)

Не то чтобы это произошло в один день, нет. У меня много лет был один недуг — непонятно от чего воспалялись глаза. И вот этот недуг вдруг спрогрессировал, и я начал видеть примерно как человек с двумя целлофановыми пакетами на голове. Врачи разводили руками, а моя геопозиция надолго сместилась в сторону больницы.

Оказалось, что без меня сложная система моего бизнеса, даже при наличии ТОПов, начинает медленно рассыпаться. Такой её сделал я, и я же принял очень тяжелое решение — закрыл компанию.

Я был слепой и я включил план Б — начал консультировать. Здесь мне не надо было видеть — я без глаз понимал внутрянку любого процесса. Я начал смотреть на чужие проекты глазами слепого предпринимателя.
Главный инсайт!
Знаете, друзья, я очень много чего сделал в Окнах. Бывало, сложные и энергозатратные действия (а их было большинство) прибавляли к результату несколько процентов, а бывало, что какое-то простое решение давало умножение в разы. Так вот, слепой, друзья, не может делать сложные действия, он вынужден все упрощать. Слепому нужны рычаги! Простые действия, способные умножить, а не прибавить.

Слепой консультант ищет только рычаги, все сложное для него является серой зоной. Простая система устойчива, сложная – как карточный домик. Слепота заставила меня всё упрощать и коллеги, с кем я работал, очень быстро видели результаты действия рычагов.

И тут, спустя два года меня прооперировали и я прозрел в прямом и переносном смысле. Я первый раз увидел бизнес глазами бывшего слепого. Это было прекрасно!
Оставь заявку на бесплатную консультацию, обсудим всё детально
Апгрейд или отсекая всё лишнее
Когда-то один очень известный бизнес-тренер, у которого я в личном коучинге учился продавать Окна, проводил мне тест Колби. Тест выявил во мне одну суперспособность — я апгрейдер. И это именно то, чем я сегодня занимаюсь. Сослан-внедренец за годы в Окнах выработал систему, Сослан-слепой отсек от неё все лишнее, Сослан-апгрейдер теперь докручивает ее до совершенства, усиливая то, что способно к умножению.

Ну, и 10 шаг моего пути!

10. Я начал продвигать «Оконного бультерьера». За последние пару лет на моих вебинарах побывало более 1250 предпринимателей из оконной отрасли от Калининграда до Владивостока. Со многими из них мне довелось поработать, а с некоторыми работаю уже не один год, внедряя и докручивая мою систему.
Мой кейс или утром деньги, вечером стулья
4 марта 2020, в разгар карантина, я решил на себе затестить текущую модель «Оконного бультерьера». Я снял офис 15м2, пригласил первую отозвавшуюся на вакансию оконную девочку и задал ей только один вопрос: «Можешь просто работать регламент?» Она ответила: «Да». Я пустил трафик на остекление коттеджей, 28 апреля вышел в 350+ чистыми и продал бизнес.

Когда я пришёл домой и сказал эту новость жене, она посмотрела на меня и рассмеялась: «Ты что, стол и стул продал?»))) Оконщик, купивший эту систему, стал моим другом и продолжает стабильно расти. Видимо стол со стулом действуют.))

И вот теперь, по логике повествования, мне надо бы описать вам саму систему, чтобы вы тоже захотели ее купить, но, чтобы она стала вам понятна, нужно сначала рассказать о моей оконной картине мира, потому что именно из неё система «Оконный бультерьер» и появилась.
Оконный рынок 2021 крупными мазками
Изложу суть моего видения Оконного рынка короткими смысловыми пульками:

  • Горячего лида не существует.
  • Надо уметь работать с холодным трафиком.
  • Большие чеки имеют длинный цикл сделки.
  • Рынок трафика в поисковиках перегрет.
  • Сегмент «Остекление коттеджей» перспективен.
  • Категория «Эконом» не интересна в принципе.
  • Век жестких продаж прошёл.
  • Продавать надо адекватно и адекватным клиентам.
  • Стандартный Оконный сайт потерял доверие.
  • Сильный оффер на сайте лучше фейковых скидок.
  • Чтобы привлечь внимание, сайт должен отличаться от рынка.
  • У людей мало времени на большие сайты.
  • Инфу на сайте надо дозировать и давать постепенно в несколько касаний.
  • Люди склонны доверять людям.
  • Личность собственника интересна клиенту.
  • Распаковка экспертности поднимает доверие.
  • У тех, кому доверяют, просто покупают.
  • Сначала надо считать базовую комплектацию.
  • Базовый продукт должен отличаться от рынка.
  • Базовый продукт должен закрывать боли клиента.
  • Когда прошёл по цене в базе, надо поднимать комплектацию.
  • Квалификация клиентов фокусирует на деньги.
  • Срочных надо мерить и продавать.
  • Долгих надо считать и утеплять.
  • Фокус должен быть на адекватных клиентах.
  • Мессенджер удобен клиенту.
  • Контент должен быть понятный, веселый и полезный.
  • Органический контент эффективнее копирайта.
  • У каждого сотрудника должен быть обучающий материал.
  • Скрипты должны быть на человеческом языке.
  • Конверсия регламента надежнее конверсии человека.
  • Замеряющий продавец эффективнее продающего замерщика.
  • Собственник должен иметь точки контроля.
  • CRM должна вести менеджера, а не наоборот.
  • Простой бизнес-процесс в CRM лучше сложного.
  • Регламенты и скрипты должны быть прямо в CRM.
  • Клиентов с длинным циклом сделки удобно утеплять в мессенджере.
  • Действия, не влияющие в разы на результат, должна делать машина.
  • Два человека с системой эффективней, чем 10 без неё.
  • Цифры по воронке честнее, чем люди.
  • Управление бизнесом – это управление показателями.
Система «Оконный бультерьер»
Ну и наконец!
Из чего состоит «Оконный Бультерьер» и как проходят 7 модулей его внедрения.

1. Проработка смыслов
(2 месяца с момента старта)

Влияет на все показатели бизнеса.
На этом строится всё.

Раз в неделю в течение двух месяцев проходят скайп-сессии с собственником или другими носителями смыслов компании, на которых прорабатывается смысловой слой всех планируемых действий и составляется смысловая карта компании.

Смысловая карта

  • Собственник
  • Компания
  • Аватары целевой аудитории
  • Аватар идеальной ЦА
  • Боли идеальной ЦА
  • Аватары целевой аудитории
  • Аватар идеальной ЦА
  • Боли идеальной ЦА
  • Продуктовая линейка по ценовым сегментам
  • Товар-локомотив (ТЛ), закрывающий боли идеальной ЦА
  • Оффер (УТП)
  • Свойства ТЛ
  • Ценообразование
  • Боли и фейки рынка
  • Конкурентные преимущества
  • Свойства конкурентных продуктовых предложений рынка.
  • Производство
  • Замер
  • Монтаж
  • Сервисное обслуживание
  • Методология продаж продукта: скрипты, регламенты
  • Регламент отработки типовых возражений
  • Описание бизнес-процесса продаж
  • Описание HR-аваторов и ролей ключевых сотруднико и их мотивации
  • Методология Upsell,Crossell и Dоwnsell
  • Офферы-ускорители
  • Инструменты продаж (с помощью чего продавать).

2. Запуск Facebook/Instagram трафика
(1 неделя с момента старта)

Влияет на показатель Количество лидов.
Лиды обычные, но система умеет с ними работать.

Для быстрого запуска мы используем сначала готовые наработки. По мере появления смысловой карты они корректируются. Мы создаём рекламные креативы, офферы, подбираем аудитории и запускаем таргетированную рекламу Facebook/ Instagram.

3. Сайты и продающие материалы
(2 месяца с момента старта)

Влияет на показатель Маржинальность.
Вас перестают прогибать по цене. Совсем!

Сайты собираются на конструкторе Tilda в дизайнерском исполнении и передаются в собственность заказчика под ключ. Полиграфия в нужных для типографии форматах передаётся заказчику в форме макетов под печать, КП - в PowerPoint, утепляющая рассылка - в PDF.

  • Сайт Конверсия
    На него идёт трафик. Задача дать заявку.
  • Сайт Эксперт
    Знакомит клиента с экспертом.
  • Сайт Статья.
    Знакомит клиента с рынком.
  • Сайт Продукт
    Знакомит клиента с продуктом.
  • Коммерческое предложение
    Делает клиенту спецпредложение и попытку закрыть сделку сейчас.
  • Брошюра
    Утепляет клиента после встречи.
  • Визитка
    Продающий инструмент для всех сотрудников компании.
  • Утепляющая рассылка
    Цепочка писем для клиентов с крупным чеком и длинным циклом сделки

4. Скрипты и регламенты
(2 месяца с момента старта)

Влияет на показатель Конверсия в договор.
То, что раньше умирало холодным, начинает продаваться.

Система предполагает четкое соблюдения скриптов и регламентов. Они пишутся под заказчика и передаются ему в Google Docs.

  • Скрипт квалификации клиентов
  • Скрипт записи на замер
  • Скрипт дожима после замера
  • Скрипт расчета по телефону
  • Скрипт продаж по телефону
  • Регламент продаж на замере
  • Регламент заполнения КП
  • Регламент скидок
  • Регламент утепляющей рассылки
  • Регламент работы техотдела
  • Инструкция найма ключевых сотрудников
  • Инструкция мотивации сотрудников
  • Инструкция Инстаграм

5. CRM-система
(3 месяца с момента старта)

Влияет на показатель Средний чек.
Система фокусирует на срочных и на больших заказах.

Все сайты, скрипты и регламенты интегрируются в amoCRM. Процессы, не влияющие напрямую на результат, автоматизируются. CRM-система позволяет получать показатели воронки во всех разрезах, влияющих на принятие управленческих решений. AmoCRM настраивается в соответствии с согласованным с заказчиком регламентом.

6. Партнерка и коллаборация
(2 месяца с момента старта)

Влияет на показатель Количество повторных сделок.
Появляются клиенты, которые делают заказы много раз.

Мной разработана методология по формированию базы партнеров, которые дают заказы на остекление коттеджей постоянно.

7. Сопровождение проекта.
(6 месяцев с момента старта)

Влияет на все показатели. Помогает выстроить систему управления через Цифры.

Чтобы внедрение прошло эффективно, я сопровождаю проект в формате еженедельных скайп-сессий с собственником или ключевыми лицами компании, ответственными за внедрение.
Стоимость
Пакеты:

Премиум

  1. Проработка смыслов
  2. Трафик
  3. Сайты и продающие материалы
  4. Скрипты и регламенты
  5. CRM-система
  6. Партнерка и коллаборация
  7. Сопровождение

Время в пути 6 месяцев с момента старта
Стоимость 1 000 000 руб. (возможна оплата частями)

1 000 000 — это 12 проданных остеклений коттеджа с чеком 280т и маржинальностью 30%.

Стандарт

  1. Проработка смыслов
  2. Трафик
  3. Сайты и продающие материалы
  4. Скрипты и регламенты
  5. Время в пути 2 месяца

Стоимость 350 000 руб.
350 000 — это 4 проданных остеклений коттеджа с чеком 280т и маржинальностью 30%.

Эконом

1.Трафик
2.Таргетированная реклама Facebook/ Instagram
3.Запуск в течении недели

Стоимость 30000 руб. в первый месяц, 15 000 руб. последующие
30 000 — это 0,3 проданных остеклений коттеджа с чеком 280т и маржинальностью 30%.
Оставьте заявку

Запишитесь на бесплатную консультацию, обсудим всё детально
А если бы снова?
Знаете, друзья, я нашёл свой путь. Мне очень нравится то, чем я сейчас занимаюсь. Но, если бы я по какой-то причине решил сегодня вновь открыть оконный бизнес, я бы однозначно пошёл в остекление коттеджей в сегментах Стандарт+ и Премиум.

«Оконный бультерьер» особенно хорош в этой нише.

1. Нестандартные методы привлечения целевого трафика обеспечивают стабильный поток заявок с крупным чеком и ценой заявки в 2-3 раза ниже средней по рынку за заявки такого качества.

2. Необычный маркетинг, основанный на сильных смыслах, оригинальный экспертный контент от имени собственника и утепляющая воронка привлекают внимание и помогают сформировать доверие клиента, приводя его живым и горячим к моменту принятия решения.

3. CRM-система не даёт менеджерам забыть, забить, зарыть и фокусирует их на 20% действий, которые приносят 80% прибыли компании, а то, что осталось, делает машина.

4. Простые и понятные менеджерам регламенты и человеческие скрипты, рассчитанные на адекватных клиентов, интеллигентно и без манипуляций делают так, что у вас просто покупают, не прося скидок.

«Оконный бультерьер» не решает задачи «продать всем». Он помогает не слить тех, кто реально может купить хорошие окна с нормальной маржинальностью.
Оконная сказка
Спасибо, что дочитали до конца. Ну, и финальный аккорд — сказка!

Жили были три собрата: два оконных акробата, а один ни так ни сяк, «скидок нету» — ну, дурак!

— Как же ты продашь, дубина? — старший бычится детина.
— В рынке ты неадекват, — молвит слово средний брат.

Я, братки, не продавать пошёл в рынок, вашу мать!
Коль умеешь дело делать, люди будут покупать. ⠀

Не хочу акробатизма,
ну, не та моя харизма.
Вам — мильён, мне мил пятак.
Там посмотрим, кто дурак...

Время шло, года летели,
Старшенькие обеднели.
Фирма ж младшего — кулак!
Странно, вроде был дурак…

Быстро хочется продать?
Не зазорно и сбрехать?
Лучше честно дело делать — люди будут покупать.
Подпишись на мой Оконный Инстаграм

Там мой блог про Оконный бизнес
Кейсы
Вячеслав – Кухни, Краснодар
Игорь – Рулонные шторы, Краснодар
Дмитрий – Кровля, Краснодар
Алексей – Окна, Краснодар
Александр – Окна, Муром
Евгений – Окна, Иркутск
Вячеслав – Окна,
Калининград
Игорь – Окна, Москва
Варвара – Окна, Краснодар
Василий – Окна, Бийск
Made on
Tilda